Dluhové poradenství

Životní situace

Zadluženost; neschopnost hradit finanční závazky; neznalost příslušné legislativy; bezradnost s řešením dluhové situace; potřeba sepsání splátkového kalendáře; pomoc, případně poradenství jak jednat s věřiteli; nepřehlednost v množství závazků nebo výši celkového dluhu a další.

V návaznosti na danou situaci sociální pracovník poskytuje

Sociálně právní poradenství:

  • seznámí klienta s platnou legislativou v dané oblasti
  • navrhne postupné kroky k řešení situace
  • poskytne pomoc při vytvoření přehledu jednotlivých pohledávek
  • pomoc při komunikaci s věřiteli
  • doprovod při jednání s věřiteli
  • vyjednávání splátkového kalendáře
  • s klienty vyhodnotí situaci, zda možno podat žádost o oddlužení
  • poskytne kontakty a zprostředkuje jednání se specializovanými poradnami k sepsání žádosti o oddlužení
  • volí kroky k prevenci dluhových pastí
  • pomáhá při nácviku zvládání sociálních i praktických dovedností - hospodaření s finančními prostředky
  • zajišťuje informovanost v oblasti finanční gramotnosti 

Kdo je oprávněn žádat o pomoc

Sociální práce je zaměřena na rodiny s dětmi a osoby s materiálními nedostatky

Jakým způsobem zahájit řešení životní situace

Osobní návštěva sociálního pracovníka nebo telefonický kontakt

Na které instituci životní situaci řešit

Magistrát města Frýdku-Místku, odbor sociální péče, oddělení terénní práce s nezaměstnanými a rodinou, Politických obětí 2478, 738 22 Frýdek-Místek, 2. podlaží, pro město Frýdek-Místek a správní obvody těchto obcí: Baška, Brušperk, Bruzovice, Dobratice, Dobrá, Dolní Domaslavice, Dolní Tošanovice, Fryčovice, Frýdek-Místek, Horní Domaslavice, Horní Tošanovice, Hukvaldy, Kaňovice, Kozlovice, Krásná, Krmelín, Lhotka, Lučina, Morávka, Nižní Lhoty, Nošovice, Palkovice, Paskov, Pazderna, Pražmo, Raškovice, Řepiště, Sedliště, Soběšovice, Staré Město, Staříč, Sviadnov, Třanovice, Vojkovice, Vyšní Lhoty, Žabeň, Žermanice.

Kde, s kým a kdy životní situaci řešit

Magistrát města Frýdek-Místek

Odbor sociální péče

Oddělení terénní práce s nezaměstnanými a rodinou

Politických obětí 2478

738 22 Frýdek-Místek

 

Rozdělení klientů dle místa bydliště

Kancelář číslo

Sociální pracovník

Telefonní kontakt

Obvod

239

Bc. Eva Strakošová

558 609 604

Vedoucí oddělení terénní práce s nezaměstnanými a rodinou

240

Bc. Yvona Chlebková, DiS.

558 609 690

Frýdek- Místek – místní část Místek, Lískovec, Bruzovice, Sedliště, Řepiště, Pazderná, Soběšovice, Třanovice, Žermanice, D. Domaslavice, H. Domaslavice, D. Tošanovice, H. Tošanovice, Kaňovice

242

Bc. Jana Kozušníková

558 609 694

Frýdek- Místek – Brušperk, místní část Frýdek, Fryčovice, Hukvaldy, Měrkovice,  Kozlovice,  Krmelín, Lhotka, Palkovice, Paskov, Skalice, Žabeň, Sviadnov

240

Kateřina Straková

558 609 671

Frýdek- Místek – místní část Místek, Baška, Dobrá, Dobratice, Hodoňovice, Chlebovice, Krásná, Kunčičky u Bašky,  Lučina, Nošovice, Nižní Lhoty, Vyšní Lhoty, Morávka, Pražmo, Raškovice, Staré Město, Staříč, Zelinkovice a Lysůvky, Vojkovice

 

        Úřední hodiny

 

Pondělí

 8.00 - 17.00 hod.

Středa

8.00 - 17.00 hod.

Čtvrtek

13.00 - 15.00 hod.

 

         

                 POLEDNÍ PŘESTÁVKA 11.30 – 12.15 hod.

                (mimo úřední hodiny na základě předchozí domluvy)

 

 

 

Jaké doklady je nutné mít sebou

Při osobní návštěvě na úřadě doklad totožnosti (občanský průkaz, cestovní pas), veškeré písemnosti k dluhům, které klient má.

Jaké jsou poplatky a jak je lze uhradit

Vše je bezplatné

Jaké jsou lhůty pro vyřízení

Sociální pracovník pracuje s klientem ihned na základě individuálních potřeb, dle potřeby si domlouvá termíny dalších schůzek na základě dohody s klientem

Podle kterého právního předpisu se postupuje

Práce sociálního pracovníka obce probíhá za použití širokého spektra zákonů dle řešení konkrétní situace, s níž klient přichází, především:

Zákon 108/2006 Sb. o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů

Zákon 500/2004 Sb. správní řád, ve znění pozdějších předpisů

Zákon č.128/2000 Sb. o obcích, ve znění pozdějších předpisů

Zákon 182/2006 Sb. o úpadku a způsobech jeho řešení (insolvenční zákon)

Za správnost popisu odpovídá útvar

Oddělení terénní práce s nezaměstnanými a rodinou

Kontaktní osoba

Bc. Eva Strakošová, vedoucí oddělení terénní práce s nezaměstnanými a rodinou, tel. 558 609 604

Popis je zpracován podle právního stavu ke dni

1. 12. 2019

Popis byl naposledy aktualizuován

1. 12. 2019

Datum konce platnosti popisu

Neuvedeno