Občanská poradna při Centru nové naděje

Od roku 2006 funguje pro občany Frýdku-Místku a přilehlého okolí Občanská poradna. Nabízí své služby všem, kteří se dostanou do nepříznivé životní situace a hledají pomoc. Pracovníci Občanské poradny pomáhají najít možná řešení a východiska z obtížných životních situací prostřednictvím informací, rad, praktické pomoci při vyplňování úředních listin, při psaní dokumentů na různé instituce a případné další pomoci.
Občané hledají pomoc a odpovědi nejčastěji v těchto oblastech:
Bydlení
Zaměstnání
Rodina a majetek, dědictví
Náhrada škody, dluhy, exekuce
Sousedské vztahy
Ochrana spotřebitele
Sociální podpora, sociální péče
Občanství a lidská práva
Školství
Zdravotnictví

Při hledání možných řešení životní situace občana vycházejí poradci z platných právních norem. Konzultace s poradcem je bezplatná a diskrétní. Probíhá většinou na úrovni osobního rozhovoru, ale také telefonicky nebo formou písemného dotazu. Osobní setkání je výhodnější domluvit telefonicky předem.

Kontakt:
Občanská poradna při Centru nové naděje
Dolní 96 (žlutý domeček za Kauflandem)
738 01 Frýdek-Místek
tel./fax: 558 439 823
e-mail: obcanskaporadna@cnnfm.cz
www.cnnfm.cz

Konzultační hodiny:
Po 8:00-12:00
Út pro objednané
St 8:00-16:00
Čt pro objednané
Pá 8:00-12:00

Občanská poradna při Centru nové naděje poskytuje odborné sociální poradenství, je registrovanou sociální službou u Krajského úřadu Moravskoslezského kraje. Je členem Asociace občanských poraden ČR. Spolupracuje se Statutárním městem Frýdek-Místek, které společně s Ministerstvem práce a sociálních věcí finančně přispívá na její provoz, za což jim patří velké poděkování.