Terénní program

Co je terénní práce ?
Terénní práce je druh sociální práce, která se vykonává přímo v místech, kde žijí možní zájemci a uživatelé služby – v jejich přirozeném prostředí.
Terénní práce se zaměřuje na sociálně vyloučené romské komunity a jednotlivce žijící ve vymezených lokalitách města Frýdku-Místku a to:
Ulice Míru, Skautská, Dlouhá, Hutní, Sokolská, Vantucha, Křižíkova, Nová osada, Slezská, Beskydská a Bezručova.
Terénní program se poskytuje bez omezení věku uživatelů.
Co je na terénní práci zvláštní ?
 rovnocenný vztah pracovníka a uživatele je založený na důvěře a bezpečí
 uživatel služby sám aktivně pracuje na řešení své obtížné situace
 terénní služby se poskytují
bez úhrady – ZDARMA
 službu může uživatel kdykoliv, bez udání důvodu, ukončit 

Posláním terénního programu je aktivní vyhledávání komunit a osob žijících v sociálním vyloučení, jejich podpora, motivace a pomoc při řešení nepříznivých sociálních situací.

Můžeme Vám pomoci
• se starostmi a problémy, které mohou
způsobit dluhy a nezaměstnanost
• s hledáním bydlení, ubytovny
• s nalezením práce
• s vyhledáním odborníka na problémy s alkoholem, drogami, hráčstvím
• v jednáních s úřady, institucemi
• s využitím volného času Vašich dětí
• lépe porozumět právu a zákonům
• s tím, co Vás trápí 

Jaké služby nabízíme ?

• základní sociální poradenství
• pomoc s listinami (sepisování žádostí, vyplňování formulářů,…)
• jednání v zájmu uživatelů (podpora při jednání na úřadech, jednání se zaměstnavateli, návodné rady, pomoc s komunikačními problémy,…)
• doprovodné služby
• konzultace s odborníky (pracovníci řeší dílčí problémové situace s příslušnými odborníky – lékaři, právníky, pedagogy, psychology, pracovníky K-center,…)
• nácvik praktických dovedností (hospodaření v domácnosti, rodičovské chování) 

Kdy a jak se služba poskytuje ?
Pracovníci se s Vámi mohou setkat od pondělí do pátku, nejčastěji v době od 8:00 do 16:30. Terénní pracovníky můžete kontaktovat na níže uvedených telefonních číslech.
Během Vašeho prvního setkání Vás pracovník bude informovat o všem důležitém pro Vaši vzájemnou dohodu. O podmínkách poskytování, Vašich právech, o dokumentaci a možném průběhu řešení Vaší situace. 

Kdo službu poskytuje ?
Terénní pracovníci jsou zaměstnanci Magistrátu města Frýdku-Místku, odboru sociálních služeb, oddělení sociální prevence. Kontaktní adresa je:
Magistrát města Frýdku-Místku
Odbor sociálních služeb
Oddělení sociální prevence
Radniční 1149
738 22 Frýdek-Místek
Tel: 558 609 316
E-mail: merova.katerina@frydekmistek.cz 

Kontakty na terénní pracovnice:
Aranka OBODOVÁ mob.: 774 921 796
Dagmar KUSÁ mob.: 774 921 797

Terénní práce je realizována z finančních prostředků státního rozpočtu České republiky, určených na realizaci programu „Předcházení sociálnímu vyloučení a odstraňování jeho důsledků“, podprogram A „Podpora terénní práce“, poskytovaných Úřadem vlády ČR a z rozpočtu statutárního města Frýdek-Místek.