„Vzdělávání – cesta ke zvyšování kvality poskytovaných sociálních služeb ve frýdecko-místeckém regionu“ – projekt s finanční podporou strukturálních fondů EU

Statutární město Frýdek-Místek získalo v roce 2006 na základě vypracovaného projektu dotaci z Evropského sociálního fondu v rámci operačního programu Rozvoj lidských zdrojů ve výši 719.544,- na vzdělávání pracovníků zaměstnaných v sociálních službách, a to ať již přímo na Magistrátu města Frýdku-Místku, tak i v jeho příspěvkových organizacích sociální služby poskytujících.
Cílem projektu bylo pomoci vybavit pracovníky v sociální oblasti znalostmi nové legislativy jakým je především zákon o sociálních službách, který nabyl účinnosti 1. 1. 2007, jeho prováděcí vyhláškou a tvorbou Standardů kvality sociálních služeb a jejich uplatňování v praxi. Pozornost byla zaměřena také na celkový osobnostní rozvoj pracovníků sociální péče uplatňovaný zejména v poskytování základního poradenství, dále bylo vzdělávání zaměřeno na dovednosti jak prakticky využívat nástroje zvyšující kvalitu a profesionalitu specifické péče o klienty.
Celkem 183 zaměstnanců na všech úrovních pracovního zařazení bylo rozděleno do speciálně sestavených vzdělávacích kurzů a výcviků podle zaměření jejich práce, tedy jak na oblast výkonu samosprávy, státní správy či samotné poskytování sociálních služeb klientům.
Vybraná vzdělávací agentura PROFIMA EFFECTIVE, s.r.o. Zlín obsahově zabezpečovala jednotlivé lektory, jednoznačně vychází z potřeb kladených zákonem č. 108/2006 Sb. o sociálních službách týkající se profesní vybavenosti pracovníků v sociálních službách.
Zdravotně hendikepovaní a příslušníci marginálních skupin, kteří jsou každodenními klienty sociálních pracovníků, se nedokáží samostatně prosadit, a tím vzniká potřeba je soustavně motivovat zejména se strany profesionálně připravených a zdatných sociálních pracovníků, neboť jejich setrvávání na stejných pozicích pasivního uživatele sociální služby zvyšuje finanční náklady celého sociálního systému. Je proto nezbytné směřovat pozornost do prevence možného sociálního vyloučení této zranitelné skupiny obyvatel.
Z uvedeného důvodu byl vzdělávací cyklus především zaměřen na vzdělávání poskytovatelů a zadavatelů sociálních služeb s cílem posílit jejich schopnosti a dovednosti v poskytování takových služeb, které vedou k návratu uživatele služeb do běžného života a na trh práce.
Dosavadní reakce posluchačů z hlediska náplně kurzů jsou velmi kladné, způsob a forma vedení jak seminářů, tak socioterapeutického výcviku má velký ohlas, čímž se postupně naplňuje záměr a cíl celého projektu. Tyto reakce jsou zaznamenány od frekventantů kurzů tj. od zaměstnanců Pečovatelské služby Frýdek-Místek, p.o., Penzionu pro seniory Frýdek-Místek, p.o. a Domova pro seniory p.o., sociálních pracovnic odboru sociálních služeb a sociální péče Magistrátu města Frýdku-Místku – oddělení sociálně právní ochrany dětí, oddělení sociálních služeb, oddělení ekonomicko správního a zdravotnictví, kurátorů a sociálních asistentů pro děti a mládež Magistrátu města Frýdku-Místku.
Socioterapeutické výcviky jsou založeny zejména na osobních prožitkových zkušenostech mají velmi dobře propracované propojení aplikace teorie na poznatky vyskytující se v praxi, na způsoby zvládání technik komunikace a uplatňování metod sociální práce. Je nezbytné, aby pracovník poskytující sociální službu a sociální péči klientům byl vybaven širokým spektrem informací z problematiky sociální, sociálně zdravotní a sociálně právní, uměl se v této problematice orientovat a tím byl schopen komplexně poskytnout nezbytné informace.
Projekt vzdělávání rovněž umožnil navazování nových kontaktů a rozvoj vzájemných vztahů, což jsou další z pozitivních výstupů při průběžném hodnocení celého vzdělávacího projektu.
Tento projekt měl i další cíl, kterým byla motivace a pobídka poskytovatelů sociálních služeb k získávání finančních prostředků na soustavné vzdělávání a prohlubování znalostí svých zaměstnanců, které je naprostou nezbytností současné moderní organizace.