FRÝDEK-MÍSTEK OBHÁJIL PRESTIŽNÍ OCENĚNÍ. ZMĚNY VE MĚSTĚ FUNGUJÍ A NENÍ JICH MÁLO

Soutěž hodnotí několik desítek kritérií, například jak města využívají digitalizaci, jak zapojují občany do rozhodování o veřejných záležitostech a letos přibyly i dvě nové oblasti – bezpečnost zaměstnanců a využití umělé inteligence.

„Ocenění je potvrzením, že to, co děláme, děláme dobře, že se nám dlouhodobě daří udržet vysoký standard služeb pro lidi. Bronzová příčka je odrazem celé široké mozaiky kroků a opatření, kterými se snažíme město neustále posouvat dál, jak v kvalitě služeb, tak v investicích a samozřejmě pozadu nezůstává ani péče o obyvatele,“ uvedl k ocenění primátor Petr Korč (Naše Město F-M).

PŘÍKLADY DOBRÉ PRAXE

V letošním ročníku soutěže Přívětivý úřad si Frýdek-Místek získal pozornost poroty svým vzdělávacím programem Podnikej F≈M. Platformou, v rámci které vedení radnice pravidelně komunikuje s podnikateli, sdílí s nimi zkušenosti z praxe a společně pak hledá cesty ke zlepšení veřejných služeb i podnikatelského prostředí – více zde: Akademie ve Frýdku-Místku – Progresko

Také loni město porotu zaujalo, a to projektem tzv. win-win administrace, kdy občanům usnadnilo napojování na kanalizační řady. Úřad tehdy za ně připravil složité podklady a lidé se pak mohli soustředit jen na samotnou realizaci – více zde: KANALIZACE VYBUDOVÁNY. PRVNÍ OBČANÉ SE JIŽ NAPOJUJÍ | Frýdek-Místek

V KOMUNIKACI POMÁHÁ I AI

Další novinkou letošního roku je virtuální asistent Chetty na webových stránkách. Využití umělé inteligence by mělo usnadnit obyvatelům i návštěvníkům Frýdku-Místku získat potřebné informace i zlepšit komunikaci s úřadem. Funguje nepřetržitě, komunikuje ve více jazycích a šetří čas tím, že uživatelům rovnou nabídne konkrétní odpověď, odkaz nebo kontakt – více zde: LIDEM S ORIENTACÍ NA WEBU MĚSTA FRÝDKU-MÍSTKU NOVĚ POMŮŽE VIRTUÁLNÍ ASISTENT CHETTY | Frýdek-Místek

Vedení města rovněž nadále pokračuje v pořádání Hovorů s občany v různých městských částech a využívá přitom také osadní výbory jako přímý kanál mezi radnicí a místními komunitami.

Další oblastí, ve které se mohou na zvelebování města podílet i jeho obyvatelé, je sbírkový program DARUJ F≈M. Město v něm zdvojnásobuje příspěvky lidí a společně s nimi financuje projekty od oprav památek po výstavbu sportovišť – více zde: Sbírka DARUJ F≈M

DALŠÍ OCENĚNÍ MĚSTA

Pro Frýdek-Místek letos nejde o jediné prestižní ocenění. V létě Sdružení místních samospráv ČR ve spolupráci s katedrou politologie olomoucké univerzity a organizací Angelus Aureus ohodnotilo radniční měsíčník jako nejlepší zpravodaj v kategorii měst nad 10 tisíc obyvatel titulem Zlatý Cyril. Porota ocenila nejen kvalitu obsahu měsíčníku, srozumitelnost textů a grafické zpracování, ale i pestrost témat a způsob, jakým periodikum komunikuje s občany.

Díky péči o rodiny s dětmi a seniory město jako jediný zástupce z Moravskoslezského kraje uspělo v celostátní dotační výzvě Ministerstva práce a sociálních věcí a získalo tak finance, které využije na další akce pro veřejnost – více zde: FRÝDEK-MÍSTEK DOKÁZAL, ŽE JE PŘÁTELSKÝ RODINĚ I SENIORŮM, USPĚL JAKO JEDINÝ ZÁSTUPCE KRAJE | Frýdek-Místek